Знание всех процессов компании. Добросовестность. Хорошая память. Лояльность компании. Работоспособность.
Контроль работы сотрудников. Общение с клиентами. Решение нестандартных ситуаций. Организация мероприятий. Составление отчётов руководству. Обучение персонала.