Знание русского и казахского языков. Грамотная и уверенная речь. Коммуникабельность, быстрота реакции. Ответственность и умение работать с клиентами.
Приём и обработка заказов. Консультация клиентов. Оформление и передача заказов на доставку. Предложение допродаж.