Опрятность. Грамотная речь, доброжелательность. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опыт приветствуется, но не обязателен.
Встреча и размещение гостей. Контроль комфортного обслуживания. Ответы на вопросы гостей. Поддержание доброжелательной атмосферы. Взаимодействие с персоналом.