Опыт работы в технической поддержке (желательно в IT/системах автоматизации). Знание Bitrix24, SIP-телефонии, программ удалённого доступа.
Помогать клиентам по работе с программой Paloma365 (по телефону, через Bitrix24, с использованием программ удалённого доступа).