Вакансии в городе Астрахань

Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, работа с почтой и браузером). Имеешь ПК/ноутбук, проводной скоростной интернет, компьютерную гарнитуру.

Проверка качества работы операторов (прослушка звуковых файлов, оценка по чек-листу). Контроль динамики результатов работы операторов. Проведение проверки диалогов операторов...

Опыт в рекрутинге от 1 года, будет преимуществом. Знание технологий поиска и источников . Грамотная устная и письменная речь.

Проведение телефонного интервью. Поиск и назначение встреч с руководителем. Анализ резюме кандидата по профилю должности. Заполнение ежедневных отчетов о проделанной...

1) У тебя есть ноутбук или ПК с выходом в интернет. 2) У тебя есть ОПЫТ РАБОТЫ в КЦ .

Работа согласно составленному самостоятельно графику. Консультация клиентов по услугам/продуктам компании или продажи (в зависимости от проекта).

Успешный опыт работы на позиции руководитель call-центра, руководитель отдела продаж. Высокая ориентация на результат, инициативность в принятии решений.

Оперативное управление call-центром. Адаптация, мотивация и развитие сотрудников, обеспечение стабильной работоспособности группы (формирование вовлеченности и лояльности). Анализ ежедневных/еженедельных...

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Высокая скорость печати. Навык активного слушания. Навыки эффективной коммуникации. Опыт управления персоналом будет преимуществом.

Управление группой операторов. Управление КПЭ группы. Контроль графиков работы и планирование своей нагрузки. Управление текучестью персонала. Администраивно -техническая поддержка проекта.

Опыт работы в call-центре или в продажах от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная и чистая речь. Коммуникабельность и позитивность.

Принимать входящие обращения . Помогать клиентам выбрать провайдера и выгодный тариф. Оформлять заявки на подключение в информационных системах. Информировать абонентов о...