Вакансии в городе Минеральные Воды

Имеете опыт работы от 6 месяцев в поддержке или клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом).

Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...

Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...

Опыт работы от 2х лет в системах бронирования: Сирена, Sabre, Amadeus, NDC и другие. Опыт работы c BSPlink.

Обмен, возврат и выписка авиабилетов на внутренние и международные рейсы. Исправление ошибок в имени, оформление дополнительных услуг.