Вакансии в городе Сербия

Опыт администрирования Linux. Опыт работы с Zabbix, Grafana, Kibana. Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка, эскалация). Грамотный русский язык и понимание...

Обработка запросов, поступающих на второй уровень технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.

Уверенные навыки работы с ПК и знание пакета MS Office. Внимательность, стрессоустойчивость и исполнительность. Нацеленность на результат и умение работать...

Обработкой входящих обращений клиентов на втором уровне технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.

Английский язык - на уровне B2 или выше (навыки деловой переписки - плюс). Уверенный пользователь ПК и пакета Microsoft Office (быстрая...

Обработка обращений от пользователей на второй линии технической поддержки. Диагностика и устранение неполадок в работе систем; эскалация сложных случаев.

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

Опыт работы в технической поддержке или сервисном обслуживании. Знания операционной системы Linux (Умение пользоваться терминалом и выполнять базовые команды Linux).

Поддержка и эксплуатация инфраструктуры. Прием, регистрация и первичная обработка обращений пользователей (инциденты, запросы, уведомления). Выполнение планового и аварийного технического обслуживания...

Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно в IT, SaaS, e-commerce или смежных сферах). Уверенное владение ПК...

Оперативно отвечать на запросы клиентов через различные каналы связи: электронная почта, чат в Telegram, сторы и Intercom. Помогать пользователям с...

Опыт работы администратором в медицинском центре. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, стрессоустойчивость, аккуратность. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Встреча и регистрация пациентов. Работа с мессенджерами, телефонными звонками и запись на прием. Согласование со страховыми компаниями. Взаимодействие с сербскими...

Что мы хотим видеть в тебе. - Грамотно, быстро и без ошибок пишешь на русском языке. - Уверенно пишешь на каком-либо...

Вопросы пользователей в основном о работе платформы. У нас есть скрипты и гайды на часто задаваемые вопросы. - Зарплата в валюте ().

Уверенные навыки работы с ПК и знание пакета MS Office. Внимательность, стрессоустойчивость и исполнительность. Нацеленность на результат и умение работать...

Обработкой входящих обращений клиентов на втором уровне технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.