Вакансии в городе Новороссийск

Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет. Среднее профессиональное образование (техник). Экспертное знание ОС Windows XP/7/10.

Прием и обработка поступающих заявок от пользователей. Работа в системе HelpDesk. Настройка рабочих мест пользователей (ОС, офис, принтеры, электронные подписи...

Опыт работы. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Желаемый опыт работы в сфере Поддержки пользователей информационных систем на базе 1С:Предприятие 8. Техническое образование. Опыт работы в...

Обрабатывать обращения пользователей через корпоративные каналы и системы связи связанные с эксплуатацией информационных систем на базе платформы «1С:Предприятие...

Знание принципов работы ЛВС. Понимание архитектуры ПК, знание взаимозаменяемых комплектующих и совместимости оборудования. Умение выявлять и устранять аппаратную и программную...

Консультирование пользователей по возникающим вопросам.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Высшее/среднее специальное образование (техническое). Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Знание основных принципов функционирования IP сетей...

Техническая поддержка пользователей по телефону, электронной почте и иным каналам связи. Консультирование по предоставляемым услугам. Настройка сетевого, телефонного и пользовательского...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...