Светогорск
Знание аппаратного обеспечения и умение сделать базовый тест пользовательской техники ноутбуков, десктопов, серверов, мониторов, принтеров и т.д..
Первая линия поддержки: прием, регистрация, обработка обращений пользователей (почта, корпоративные мессенджеры, устно). Первоначальная диагностика заявок и устранение проблем.