Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).
Обрабатывать чаты клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в чатах. Регистрировать обращения и заявки.