Умение работать в режиме многозадачности. Самоорганизацию и ответственность. Грамотную речь и умение находить общий язык с людьми.
Принимать входящие звонки от действующих клиентов компании (без продаж). Отвечать на вопросы клиентов связанные со страховым случаем. Например, как заявить...