Вакансии в городе Анапа

Высшее образование. Опыт работы в гостинице обязателен (предпочтительно в должности руководителя/заместителя руководителя операционного отдела). Ориентированность на детали, самоорганизованность, умение...

Общение с гостями во время их проживания с целью получения информации об удовлетворенности гостей и определения зон дальнейшего развития.

Пpиeм вxoдящeгo звoнкa и oтpaбoткa пo CKPИПTy. Выявлeниe зaпpoca клиeнтa, пo тexнoлoгии.

Зaпoлнeниe кapтoчки клиeнтa в CRM cиcтeмe. - прослушивание разговоров ОП. - оценка эффективности разговоров. - корректировка менеджеров по звонку с клиентом. -

Высшее образование по специальности. Опыт работы не менее года.

Внедрение, поддержание и функционирование СМ. Проведение внутренних аудитов.

Опыт работы в должности от 1 года. Опыт работы в программе Opera. Коммуникабельность. Ответственность. Стрессоустойчивость. Умение работать в команде.

Осуществляет контроль за подготовкой и организацией работы по обслуживанию гостей, подготовкой номеров, проведением замены номеров, уборкой помещений общего пользования и...