Вакансии в городе Краснодарский край

Образование среднее профессиональное или высшее. Грамотная речь. Желателен аналогичный опыт работы в службе приема и размещения отеля. Клиентоориентированность, приветливость, вежливость...

Прием гостей, их регистрация и размещение . Прием оплаты за пребывание в санатории и ведение финансовой отчетности. Общение с гостями.

Опыт работы в гостиничной сфере (желательно). Знание английского (желательно). Грамотная речь. Знание телефонного этикета. Знание 1С Отель (желательно).

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма. Работать с индивидуальными бронированиями номеров и услуг в программе отеля. Консультировать гостей по...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Представление полной информации по видам услуг, консультирование по...

Грамотная речь. Знание офисных программ, кассового аппарата и терминала. Опыт работы в аналогичной должности не менее года. Вежливость, доброжелательность. Честность.

Заселение/выселение гостей. Контроль работы горничных. Бронирование номеров. Ведение первичной документации. Работа с контрагентами.

Высшее образование. Опыт работы в туризме желателен, но больше важен опыт в продажах, характер, склад ума и базовые навыки.

Максимально переводить все обращения в заявки, работа на результат. Организовывать путешествия для самых разных туристов любой сложности. Сопровождать 24/7...

Знание государственного стандарта классификации гостиниц. Знание правил предоставления гостиничных услуг. Понимание культуры межличностного общения, основы эстетики и этики.

Обеспечивает сохранность и соблюдение конфиденциальности персональных данных гостей и информации об их пребывании. Осуществляет все необходимые действия по соблюдению и...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК и всех относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта и пр.). Коммуникативные навыки.

Обработка входящих звонков и электронных писем. Консультирование гостей по тарифам и услугам отеля. Контроль поступления оплаты за проживание. Проверка отчётов.

Высшее образование, возможно, неоконченное высшее либо среднее профессиональное (в приоритете гостиничный бизнес и туризм). Наличие аттестата экскурсовода (гида), позволяющего оказывать...

Организовывать, сопровождать, инструктировать, информировать гостей. Показывать и рассказывать об объектах на экскурсионном маршруте. Взаимодействовать с гостями на протяжении всей экскурсии.

Среднее профессиональное образование. Опыт работы гидом/экскурсоводом в городе Сочи/на территории Краснодарского края от 6 месяцев. Наличие аттестата экскурсовода...

Встречать/провожать туристов в аэропорту. Сопровождать гостей до трансфера/до отеля. Знать и соблюдать технику безопасности во время следования по...

Коммуникабельность, умение слышать клиента и грамотно вести диалог. Стрессоустойчивость, умение решать сложные ситуации. Умение работать в режиме многозадачности.

Консультации, подбор и бронирование туров в соответствии с требованиями клиента. Оформление документов. Взаимодействие с туроператорами. Работа в СRM-системе.

Клиентоориентированность. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate. Опыт в отеле (службе приёма и размещения). Знание программы OPERA PMS.

Прием, регистрация и размещение гостей отеля. Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля.

Опыт на аналогичной должности от 1го года. Высшее или среднее специальное образование. Знание кассовой дисциплины. Уверенный пользователь ПК.

Встречать и заниматься размещением гостей: Работать с кассой, начислять и принимать платежи. Контроль работы администраторов и носильщиков багажа.

Умение быстро и четко отвечать на вопросы гостей. Способность найти оптимальный выход в сложной ситуации. Умение профессионально и грамотно общаться...

Консультировать гостей о типах номеров, стоимости проживания, методах оплаты, и всех услугах ГК. - Создавать и корректировать бронирования в программе. -

Знание офисных программ MS Office. Знание гостиничных программ Fidelio,Opera. Знание английского языка (intermediate и выше). Опыт работы на аналогичной...

Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения. Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами.

Обязательно опыт работы в гостиничной индустрии. Владение английским языком (желательно). Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой, стрессоустойчивость...

Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения. Процедура заселения/выселения гостей в соответствии с установленными стандартами. Бронирование номеров в...

Высшее профессиональное образование по направлению «Гостиничное дело», «Сервис и туризм». Опыт работы в отделе бронирования или на стойке приема и...

Бронирование заявок в системе управления отелем, поступающих через различные каналы продаж. Рассылка подтверждений и отказов по заявкам. Прямые продажи по...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Работать с индивидуальным и групповым бронированием номеров и...

Наличие образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Уметь работать с документами.

Прием и размещение гостей. Своевременная регистрация российских и иностранных граждан посредством внесения всех необходимых данных в программу. Программирование ключей от...

Опыт работы в сфере гостеприимства - отели/загородные отели. Грамотная речь. Желание учиться и работать в команде. Дисциплина. Стрессоустойчивость. Честность. Доброжелательность.

Работа с системой бронирования TravelLine. Взаимодействие с гостями проекта. Ответственность за кассовую дисциплину подразделения. Ведение документооборота. Составление отчетов.

Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания. Быть клиентоцентричным: уметь выявить...

Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке. Подбор и бронирование...