Вакансии в городе Краснодарский край

Готов развиваться и получить опыт работы в письменной поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в чатах и исходящих звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха и очень быстро растут именно такие сотрудники. Желание влиять на свое развитие...

Консультировать пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов в тикетной системе и телефонных звонках. Проводить дистанционную диагностику и находить решения...

Умение разобрать и собрать ПК. Опыт работы системным администратором или техническим инженером будет вашим преимуществом. Желание развиваться в IT-сфере.

Выполнение заявок по сервисному обслуживанию, а именно: ремонт касс, весов, оргтехники и ПК. Регистрация контрольно-кассовой техники в налоговой (ОБУЧАЕМ).

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе. - Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь. -

Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону. - Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов. -

Высшее образование. Активность, коммуникабельность, творческий подход. Грамотный письменный русский язык. Внимательность к деталям и ответственность. Развитая эмпатия. Базовые знания о...

Проверка пользовательского контента (тексты, изображения, видео) на соответствие правилам платформы. Оперативное реагирование на жалобы пользователей и запросы в службу поддержки.

Восстановление работоспособности ПК/ноутбуков. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS будет преимуществом. Свободное использование рабочих станций под управлением...

Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации): Выявление и устранение причин...

У тебя есть опыт работы в поддержке B2B клиентов. Ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте...

Быстро решать технически сложные задачи клиентов в чатах. Мы обучим, и ты справишься ;). Использовать в работе государственные сервисы и учетные...

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Опыт работы с кассовым оборудованием обязателен. Знание ОС Windows 10/11 на уровне администратора. Опыт настройки и поддержки ПО удалённо.

Настройка, обновление и прошивка кассового оборудования (АТОЛ, ШТРИХ, Эвотор, aQci, Вики принт и др.). Подключение и настройка сопутствующего оборудования (принтеры...

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS). Замена расходных материалов...

Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно. Стремишься помогать людям и...

Решать проблемы, возникающие у клиентов при бронировании услуг трансфера. Эффективно коммуницировать с поставщиками для поиска оптимального решения. Работа со звонками.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года на должности менеджера технической поддержки. Опыт работы с sql, api, ошибками в...

Отвечать на письменные обращения. Составлять и обновлять регламенты и базы знаний. Заниматься обучением коллег. Взаимодействовать со смежными командами.

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Будешь владеть базовыми знаниями методологии ITIL. Понимать теорию БД и писать SQL-запросы для выгрузки данных. Разберешься с такими понятиями...

За время участия в проекте ты.

Готовность к общению по телефону и в чатах. Грамотность. Чувство юмора. Скрупулезность.

Объяснять причины отклонения отзывов. Совместно с пользователем редактировать текстовую информацию по правилам сайта. Запрашивать необходимые подтверждающие документы. Взаимодействовать с пользователями...