Внимательность. Коммуникабельность. Дружелюбность и искреннее желание помочь гостю.
Знание и контроль кассовой дисциплины (проверка факта оплаты). Извещение руководителя о недостатках обнаруженных в работе. Ознакомление гостей с правилами предоставления...