Касли
Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция. Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, чуткость, желание помогать людям, искренность, исполнительность, внимательность, стрессоустойчивость.
Консультирование пациентов по услугам клиники и прейскуранту в рамках свой компетенции, в том числе во время телефонного разговора.