Вакансии в городе Челябинская область

Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года оператором Колл-центра или консультантом. Грамотная устная и письменная речь.

Обработка входящих обращений пользователей по телефону и в чатах. Консультация пользователей по возможностям сервиса (без продаж).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать простые и сложные, нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко...

Знание основных протоколов, TCP/IP, маршрутизации трафика, VPN. Опыт администрирования ОС WINDOWS 7-11, Linux(желательно). Опыт администрирования бухгалтерских программ...

Контроль состояния техники на разных предприятиях г. Челябинска. Прием звонков, консультирование и поддержка пользователей. Работа в системе HelpDesk.

Желание работать и обучаться. Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность. Навык работы с электроинструментом будет преимуществом.

Подключать услуги компании новым абонентам. Выезжать по заявкам и устранять неисправности. Заполнять документы и вести отчетность.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Обучаемость. Коммуникабельность. Высокие переговорные навыки. Многозадачность. Опыт в продажах как преимущество.

Работа с входящим потоком клиентов и обработка холодной базы. Переговоры с клиентами. Выполнение плана продаж. Сопровождение клиента. Консультирование по продуктам...

Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности. Высшее или средне-специальное техническое образование. Английский технический базовый уровень.

Обработкой входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок. Обеспечением бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании при взаимодействии с другими службами и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее образование. Знание ОС Windows (7,10) на уровне администратора. Понимание принципов работы сети (проводной и беспроводной). Знание технико-эксплуатационных...

Обработка сервисных заявок (первая линия поддержки). Обеспечение бесперебойной работы пользовательских ПК. Участие в организации видеоконференций. Установка и настройка ПО на...

Крайне важна грамотная речь и письмо, умение грамотно формулировать мысли (в том числе в письме). Необходимы коммуникативные навыки: умение располагать...

Установка и обновление программных продуктов фирмы 1С. Техническая поддержка пользователей по работе с программами "1С": проведение консультаций и...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Техническое высшее/среднее образование. Опыт работы в аналогичной должности в сфере обслуживания и ремонта средств измерений от 1-года.

Техническая поддержка клиентов (особенности настройки/работы, подбор оборудования, характеристики). Взаимодействие с клиентами сервиса, прием оборудования на поверку, первичная диагностика неисправностей.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Опыт работы с договорами и платежными документами. Умение работать с большим объемом информации. Грамотная и четкая речь. Уверенный пользователь ПК.

Консультировать клиентов по начислениям и оплатам при поступлении заявки. Переоформлять договора на услуги связи, менять тарифные планы. Организовывать работу с...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...