Ведущий специалист технической поддержки 1С
Ведущий специалист технической поддержки 1С
Челябинск, площадь Революции, 5
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься?
- Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация);
- Оперативное исправление ошибок пользователей, работа с сложными инцидентами (объёмы, расчеты по ресурсам, загрузка данных);
-
Предоставление прав доступа;
- Взаимодействие с разработчиками ПК в рамках задач;
- Обучение сотрудников компании работе с ПК.
Что мы ожидаем от будущего кандидата?
-
опыт работы на позиции специалист технической поддержки;
-
уверенные навыки работы в программном комплексе 1С;
-
уверенный пользователь MSOffice (Excel- в т.ч.);
-
коммуникабельность; дисциплинированность и ответственность;
Условия работы:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
- стабильный, а главное полностью официальный доход;
- ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании);
- годовое премирование;
- масштабные ИТ-проекты;
- корпоративная программа "Здоровье" (50% компенсации абонементов на спорт и бассейн);
- возможность дополнительного обучения за счет компании;
- пятидневный график работы;
- работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.
Мы реализуем масштабные цифровые проекты, от которых напрямую зависит надежность работы крупных ресурсоснабжающих организаций нескольких регионов России: с использованием новых IT-решений разрабатываем собственные уникальные программные комплексы, постоянно развиваем существующие и внедряем новые клиентские сервисы, совершенствуем и автоматизируем ключевые бизнес-процессы.
Навыки
- 1С программирование
- Техническая поддержка