Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность. Стрессоустойчивость.
Разрешение конфликтных ситуаций (с клиентами и между сотрудниками). Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности через управление персоналом (найм, обучение, мотивация). Контроль KPI.