Руководитель отдела по работе с клиентами

Эксперт Моторс –это профессиональная, молодая команда, которая каждый день развивается, создает комфортные условия для своих сотрудников, отправляет на обучения такие города как: Москва, Санкт Петербург, Екатеринбург.

В нашу дружную команду в связи с расширением компании требуется Руководитель клиентской службы . Если Вы обучаемы и целеустремлены, активны, тогда Вам к нам.

Обязанности:

• Разрешение конфликтных ситуаций (с клиентами и между сотрудниками)
• Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности через управление персоналом (найм, обучение, мотивация)
• Контроль KPI
• Взаимодействие с другими отделами для улучшения услуги и повышения лояльности.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность
• Стрессоустойчивость
• Условия:
• Работа в автосалоне официальный дилер CHERY
• Дружный коллектив
• График работы 5/2
• Официальное трудоустройство.
• Место работы: Пермский край, г. Березники, ул. Ленина 31 А
• З\П при собеседовании