Пермь
Коммуникативные навыки: умение вести переписку и переговоры с пользователями, командой разработки и руководителями, а также доносить свои идеи до других...
Отработка входящих обращений пользователей (в основном по вопросам ошибок системы). Выявление причин возникновения неисправности и документирование дефектов в рамках компетенции...