Вакансии в городе Симферополь

Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...

Высшее образование. Навыки ведения переговоров и деловой переписки.

Работа с обращениями клиентов, подготовка официальных ответов на запросы, письма клиентов. Подготовка, согласование, перезаключение, подписание договоров/контрактов, формирование дополнительных соглашений...

Поддержание и постоянное улучшение качества клиентского сервиса, предоставляемого операторами контакт-центра. Прослушка и анализ записей разговоров операторов. Оценка соответствия стандартам...

Высшее/среднее профессиональное образование.

Бесперебойное обеспечение POSM точек продаж. Прием и отгрузка POSM для отдела трейд маркетинга, и партнерам. Контроль количества торгово-материальных ценностей...

Высшее/среднее профессиональное образование. Знание ПО на уровне уверенного пользователя.

Согласование договоров. Расчёт вознаграждения партнёрам, сопровождение договоров в части заключения дополнительных соглашений. Ведение базы торговых точек в Excel и внутренних...

Умение понятно и вежливо общаться. Грамотная речь и внимательность. Базовый опыт в клиентском сервисе — будет плюсом. Компьютер/ноутбук и стабильный...

Принимать входящие звонки и сообщения (мессенджеры). Консультировать по тарифам, услугам и подключению. Помогать с базовой технической диагностикой (всему обучим!).