Вакансии в городе Симферополь

Базовые знания ПК и офисных программ (MS Office). Хорошие коммуникативные навыки. Внимательность.

Консультирование клиентов по условиям подключения, тарифным планам и дополнительным услугам. Выявление потребностей клиента. Работа с обращениями клиентов.

Усидчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность. Базовое понимание сетевых технологий. Образование не ниже среднего специального. Желание обучаться и развиваться в сфере телекоммуникаций.

Отработка обращений клиентов на уровне 2 ЛТП. Выявление причин не работы услуг. Работа с биллинговой программой. Помощь в устранении причин.