Грамотная речь и умение ясно излагать мысли. Умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми.
Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Консультирование клиентов по вопросам доставки и оформлению заказов. Внесение информации в базу данных...