Томск
Грамотная письменная речь. Доброжелательность и искреннее желание помогать. Аналитический склад ума. Понимание бизнес-процессов IT-компании. Будет большим плюсом: Пройденное...
Приём обращений и ведение переписки (в онлайн-чате). Проведение первичной диагностики проблем, составление кейсов для QA-инженера. Решение некоторых проблем...