Вакансии в городе Томская область

У Вас есть высшее или среднее специальное образование. - Имеете аналогичный опыт работы в других компаниях. - Имеете навык работы с программами...

Прием обращений от водителей. - Решение проблем водителей. - Оказание информационной помощи водителям. - Распределение обращений водителей по отделам. - Классификация обращений водителей по...

Умение проводить диагностику и ремонт компьютерного оборудования. Навыки монтажа и настройки оборудования для видеонаблюдения. Чтение электрических схем, понимание работы электрических...

Создание и обновление технической документации (инструкции). Поддержание документации в актуальном состоянии. Работа с выездными инженерами по ремонту телематического оборудования.

Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий. Компьютерная грамотность. Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, умение и желание обучаться.

Работа с системой электронного документооборота (СЭД) Directum. Консультирование пользователей и обработка заявок пользователей по вопросам работы в СЭД Directum через...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Выпускник или в том числе учащийся выпускного курса бакалавриата/специалитета/1-2 курса магистратуры по ИТ-направлениям или имеете релевантный...

Осуществлять прием обращений от пользователей (сотрудников компании) по вопросам работы с корпоративными ИТ-системами: проверять полноту и корректность предоставленных сведений...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Уверенный пользователь ПК, знание Windows уровне администратора. Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи. Грамотная речь, умение вести диалог.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Знание ПК, оргтехники и ОС семейства MS Windows на высоком уровне. Опыт монтажа СКС, спутникового/3g/4g оборудования...

Работу в аккредитованной IT компании. Техническая поддержка пользователей, кассиров (локально и удаленно). Настройка и монтаж оборудования связи (спутниковое оборудование, радиомосты...

Желателен опыт работы в технической поддержке, преимуществом будет работа в «телекоме». Приветствуется знание основ сети радиодоступа, стандартов и принципов работы...

Техническая поддержка клиентов по телефону по вопросам неработающего интернета, телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Помощь в решении технических вопросов клиентов.

Навыки: - Клиентские и серверные ОС Windows, Active Directory. - Знания в области администрирования стандартного ПО (MS Windows, web-браузеры, почтовые клиенты...

Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой). - Устранять неисправности офисной техники - преимущественно...

Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком. Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям.

Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk. Монтаж сети, установка и настройка...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость.

Организация работы компьютерного класса. Профилактические, регламентные работы компьютерного оборудования в компьютерном классе. Установка программного обеспечения. Методическая и практическая помощь обучающимся...

Знание ПК. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами...

Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники. Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Опытный пользователь ПК. Знания аппаратной части ПК и серверного оборудования. Опыт администрирования серверных и пользовательских ОС семейства MS Windows, базовые...

Прием, обработка и сопровождение обращений, поступающих от IT-подразделений заказчиков и партнеров (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.

Опытный пользователь ПК. Знания аппаратной части ПК и серверного оборудования. Опыт администрирования серверных и пользовательских ОС семейства MS Windows, базовые...

Прием, обработка и сопровождение обращений, поступающих от IT-подразделений заказчиков и партеров (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.