Вакансии в городе Омская область

Что ты будешь делать: Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес. Понимаешь принципы работы...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную. Диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Опыт работы с клиентами в чате \ колл-центре \ контент менеджером от года! Желание помогать людям и делиться знаниями.

Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате (БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ). Предоставлять полную и актуальную информацию. Обрабатывать данные в...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Знание ОС Windows (10-11), Windows Server 2012 и выше на уровне опытного пользователя. Опыт диагностики неисправностей (сетевых/программных/аппаратных...

Настроили процессы технического оснащения, чтобы можно было рассчитывать на нашу помощь в подготовке техники для работы, где бы ты ни...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода. Базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP. Опыт работы с...

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и...

Опыт работы в поддержке/сопровождении. Высшее техническое образование – желательно. Опыт в аналогичной сфере от полугода. Критическое и логическое мышление, умение...

Коммуникации с представителями партнеров и брокеров, помощь в решении проблем. Обработка обращений, помощь в решении проблем представителям партнеров и брокеров.

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков. Получение практического опыта в сфере клиентского сервиса.

Консультации клиентов по продуктам и услугам компании. Помощь в подключении/отключении сервисов, управлении аккаунтами.

Не консультируем по бухгалтерскому учету. Не подключаем принтеры, сканеры и прочую офисную технику. Желание развиваться в области 1С.

Администрирование и поддержка систем 1С: следить за работой и производительностью. Мониторинг работы серверов 1С: следить за обменами данных...

Уверенное владение ПК. Умение общаться и желание помогать людям.

Помощь детям, родителям, учителям в дистанционной работе онлайн. Организация онлайн встреч сотрудников. Аналитика, отчетность, сбор информации.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек (может быть и больше). Отвечать за показатели качества и эффективности. Работать в связке с...

Образование высшее, желательно экономическое. Знание функционала 1С: Бухгалтерия Предприятия 2/3 на уровне опытного пользователя. Знание методологии учета коммерческих...

Консультирование пользователей (клиентов) по работе с конфигурациями 1С: Бухгалтерия Предприятия , Комплексная автоматизация, УТ. Прием постановки задач у Заказчика, исполнение...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...