Вакансии в городе Омская область

Готовность общаться с клиентами по телефону. Умение работать с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.

Опыт работы с клиентами в чате \ колл-центре \ контент менеджером от года! Желание помогать людям и делиться знаниями.

Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате (БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ). Предоставлять полную и актуальную информацию. Обрабатывать данные в...

Грамотная речь и умение четко излагать мысли. Наличие компьютера с доступом в интернет. Умение пользоваться мессенджерами и социальными сетями.

Ведение переписки с клиентами в мессенджерах и социальных сетях. Передача информации профильным менеджерам для дальнейшей обработки. Обработка отзывов и предложений...

3–5 years of experience in system administration or 3rd line server support. Solid hands-on experience with: Windows...

Handle 3rd line support tickets (complex incidents and service requests). Participate in infrastructure analysis and make recommendations for upgrades...

Прием входящих звонков от клиентов интернет-магазина. Оформление заказов. Работа в crm-системе "Детский мир".

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Свободное владение письменным английским языком. Уверенный пользователь ПК. Обладание навыками быстрого мышления, творческого решения проблем. Эмоциональная устойчивость. Вы спокойны как...

Обработка запросов клиентов касательно удобства использования и технических проблем через различные каналы - электронная почта, онлайн-чат (система тикетов).

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Базовый английский (для переписки). Знание ОС Windows (7, 8, 10, 11) на уровне опытного пользователя. Опыт диагностики неисправностей (сетевых/программных...

Настроили процессы технического оснащения, чтобы можно было рассчитывать на нашу помощь в подготовке техники для работы, где бы ты ни...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК или ноутбука на базе Windows от 10 (оперативная память не менее 8 ГБ). Стабильный скоростной интернет (не мобильный).

Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам на входящих линиях. Оказание качественного сервиса и помощи клиентам. Продажа банковских продуктов на...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Очень важно свободное владение английским языком (устный и письменный) на уровне C1 (но можем рассмотреть и уверенный В2).

Обрабатывать входящие обращения от клиентов по e-mail. Помогать клиентам разобраться в наших продуктах и сервисах. Консультировать по телефону на...

Скорость печати от 250 знаков в минуту. Быстро работающий компьютер, интернет и гарнитура (вышлем требования к технике после отклика).

Мария Разорёнова, руководитель поддержки пользователей. Привет! Меня зовут Маша, я руковожу контакт-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи.ру.