Вакансии в городе Кемеровская область

Образование не ниже среднего. Опыт работы не нужен. Полный рабочий день. Полная занятость. Есть интерес к сфере телекома и желание...

Подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности.

Опыт работы не менее года в сетях передачи данных, наставничество на весь период оплачиваемой стажировки. Понимание принципов работы сети, устройство...

Решение вопросов сетевого характера сервисных и аварийных инженеров, мониторинг сети и услуг компании, обеспечение работы услуг компании.

Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...

Отличные коммуникативные навыки, эмпатия и умение решать проблемы. Способность выполнять несколько задач одновременно. Желательно знание кассы, если нет, то всему...

Обработка запросов клиентов: обслуживание клиентов, разрешение жалоб, заключение договоров на услуги связи, прием платежей. Предоставление информации о продуктах или услугах.

Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ. Грамотная речь, активность, стрессоустойчивость. Ответственное отношение к трудовой дисциплине.

В чем заключается работа: Взаимодействие с абонентами по вопросам подключений. Обработка входящих обращений (не продажи). Работа в CRM-системе.

Желательно знание кассы, уверенное знание ПК , желательно 1С. Грамотная речь, доброжелательный настрой на общение с клиентами, стрессоустойчивость;​​​ Условия:

Прием платежей, консультирование по договору и по услугам компании, заключение договоров, предложение услуг, обработка заявок, обеспечение высокого уровня сервиса.