Бийск
Успешный опыт работы руководителем call-центра или универсальным руководителем отдела. Наличие опыта разработки скриптов, создание обучающих материалов для своей команды...
Контроль длительности и качества телефонных звонков/консультаций. Контроль и работа с показателями эффективности call-цента (привлечение клиентов, консультирование, анализ рынка...