Вакансии в городе Алтайский край

Знание системы Битрикс24. Знание администрирования коробки Битрикс24. ОПЫТ РАБОТЫ В КОМПАНИИ ИНТЕГРАТОРЕ ОТ 1 ГОДА. Понимание бизнес-процессов.

Настройка стандартного функционала Битрикс24 (облако, коробка) согласно ТЗ или требованиям аналитика. Настройка бизнес-процессов в конструкторе. Настройка интеграций Битрикс...

Образование не ниже среднего специального (преимущественно техническое, программное обеспечение). Желателен опыт работы в техническом сопровождении. Готовность к взаимодействию с пользователями.

Информационно-техническое сопровождение клиентов. Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы систем мониторинга. Подключать новых клиентов. Решать технические вопросы клиентов.

Знание и понимание бизнес-процессов call-центра, принципов клиентского обслуживания, методов планирования. Опыт работы в контакном центре на должности не...

Выполнение плана KPI. Ежедневный контроль работы сотрудников в разрезе выполнения установленных KPI. Проведение обучения для сотрудников контактных центров и администраторов.

Хорошее знание правил эксплуатации охранно-пожарной сигнализации. Опыт работы по обслуживанию ОПС, особо приветствуем на производственных предприятиях. Умение читать рабочую...

Обеспечение правильного функционирования технических средств ОПС (охранно-пожарной сигнализации). Осуществление контроля за техническим состоянием и ППР средств ОПС .

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону.

Имеете профильное среднее специальное или высшее техническое образование. Знаете базовое и офисное ПО (ОС Windows, MS Office Chrome).

Поддержка пользователей и рабочих мест. Настройка компьютерного, сетевого и периферийного оборудования. Диагностика неисправностей, первичный ремонт, блочная замена и настройка ПК.

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...

Имеет реальный опыт администрирования и настройки Битрикс24 от 1 года и может показать кейсы. Имеет практический опыт настройки бизнес...

Настройка и адаптация Битрикс24 в соответствии с техническим заданием. Проектирование и автоматизация бизнес-процессов, CRM-воронок, цифровых рабочих мест.

Высшее образование (техническое). Опыт работы в области ИТ не менее 2-х лет. Понимание и знание работы и настройки ОС...

Обеспечение технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники (СВТ) и офисной периферии, включая замену расходных материалов и диагностику неисправностей.

Понимание работы IP-сетей, протоколов маршрутизации, модели OSI. ⁠ ⁠Умение работать с оборудованием Mikrotik ( будет плюсом наличие сертификата MTCNA ). ⁠ ⁠

Приём и обработка звонков и сообщений ( через мессенджеры и почту ). ⁠ ⁠Удаленное администрирование рабочих станций. ⁠ ⁠Удаленная настройка оборудования и сервисов, решение...

Высшее техническое образование. Глубокое знание и применение методологии ITIL и других стандартов ITSM. Понимание процессов управления инцидентами, проблемами, изменениями, конфигурациями...

Обеспечение быстрого и эффективного реагирования на инциденты. Отработка обращений пользователей по проблемам при работе в системе. Анализ обращений и фиксация...

Желание развиваться в сфере IT и технической поддержки. Стрессоустойчивость. Трудолюбие и организованность. Дисциплина и ответственность. Грамотная устная и письменная речь.

Оказание технической поддержки пользователям программного обеспечения. Настройка (удаленная/очная) оборудования для работы с системой "Честный знак". Диагностика и устранение технических...

Высшее образование. Опыт работы в системе здравоохранения не менее 1 года. Активность, целеустремленность, высокая работоспособность‚ умение работать в команде.

Разработка программ, проведение их тестирования. Осуществляет запуск отлаженных программ и ввод исходных данных, определяемых условиями поставленных задач. Проводит корректировку разработанной...

Высшее образование, опыт работы обязателен.

Организация и контроль деятельности в части ИТ-инфраструктуры, связи, информационных систем и автоматизированных систем управления технологическими процессами. Мониторинг потребностей подразделений...