Вакансии в городе Татарск

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Умеешь вежливо и грамотно общаться с людьми. Готов работать в режиме многозадачности. Уверенный пользование ПК, владеешь навыками работы в Excel.

Принимать входящие звонки и чаты, совершать исходящие звонки. Помогать в решении вопросов клиентов, применяя индивидуальный подход. Производить перерасчет абонентской платы...

Желателен, но не обязателен опыт работы в сфере обслуживания и поддержки клиентов. Понимание рынка телекоммуникаций и механизмов по сохранению абонентов.

Работа с входящими обращениями и заявками от абонентов, с целью их сохранения, для дальнейшего пользования услугами связи. Работа с возражениями...