Вакансии в городе Бердск

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 10 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера (для общения с коллегами ).

Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Находить контакт с любыми клиентами.

Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 10 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера (для общения с коллегами ).

Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Находить контакт с любыми клиентами.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Среднее общее образование. Опыт работы в call-центре приветствуется. Грамотная речь. Уверенное знание ПК и офисных программ.

Информирование клиентов о дебиторской задолженности и наличии невозвращенного абонентского оборудования; предупреждение о необходимости оплаты дебиторской задолженности, напоминание о своевременном возврате...

Уровень знания ПК — уверенный пользователь. Способность быстро запоминать новую информацию и осваивать новые программы. Умение объяснять сложное простым языком.

Принимать входящие звонки и консультировать абонентов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку.

Понимание принципов работы сети, устройство оборудования (роутеры, приставки); что такое стек TCP/IP и принципы организации связи с помощью VLAN...

Помогать клиентам в решении технических проблем. Обслуживание абонентов B2C по техническим вопросам. Оказание технической поддержки выездным специалистам при...