Вакансии в городе Новосибирская область

Умение корректно вести общение по телефону, грамотно формулировать свои мысли. Интерес к IT-сфере и желание развиваться и обучаться в...

Поддержка абонентов по телефону, e-mail и чату по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, Виртуальная АТС, и др): Настройка сервисов...

Опыт работы в технической поддержке пользователей. Высшее образование или последние курсы университета. Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной...

250+ сотрудников. 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи). Полный цикл разработки ПО. Ответы на вопросы и решение...

Исполнительность. Ответственность, усидчивость. Готовность к большому объему работы.

Техническое обслуживание и профилактика ИТ-оборудования. Блочный ремонт ИТ-оборудования, умение ремонтировать мобильную технику приветствуется. Работа с внешними контрагентами (сервисные...

Опыт администрирования серверов Windows и Linux (знание командной строки и базовых команд для ОС). Навыки написания SQL-запросов, включая работу...

Сопровождение платформы Genesys на серверах Windows и Linux (платформа колл-центра/контакт-центра). Анализ логов и устранение неполадок.

Профессиональные компетенции (Hard skills): Знание систем мониторинга Wialon, Глонас софт, Автографф. Знание стандартного набора ПО MS Windows и дополнительно: Microsoft...

1. Консультирование клиентов по вопросам: Использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК). Анализ и поиск неисправностей. Анализ приходящих данных.

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Опыт работы на должности - инженер отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта). Обучаемость, быстрое освоение новых сложных систем. Самостоятельность.

Администрирование систем спутникового мониторинга (GPS/ГЛОНАСС) и учета топлива. Настройка оборудования систем спутникового мониторинга и учета топлива (в том числе...

Опыт внедрения программных продуктов в торговых и производственных компаниях станет вашим плюсом. - Преимуществом также является наличие опыта работы в IT...

Технологическое и техническое обеспечение процесса внедрения и сопровождения по продуктам и решениям компании. - Осуществлять установку и настройку оборудования и программного...

Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Базовые знания Apple MacOS, Linux на уровне поддержки пользователей.

Установка и обслуживание рабочих мест, выдача оборудования. Установка и настройка клиентского программного обеспечения. Консультирование сотрудников по настройке программного обеспечение и...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Готовность к длительным командировкам по всей России. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности. Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или...

Внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели). Обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Базовые знания Linux (работа с командной строкой, анализ логов). Понимание основ работы сетей и HTTP. Базовое понимание концепций мониторинга и...

Ведение и решение инцидентов, связанных с работой нашего ПО и инфраструктуры. Коммуникация и консультация конечных пользователей при возникновении инцидентов и...

Опыт работы на должности - инженер отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта). Обучаемость, быстрое освоение новых сложных систем. Самостоятельность.

Администрирование систем спутникового мониторинга (GPS/ГЛОНАСС) и учета топлива. Настройка оборудования систем спутникового мониторинга и учета топлива (в том числе...

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Опыт работы администратором таск-трекинговых систем. Знание назначения плагинов ScriptRunner, Automation, Insight и опыт работы с ними. Навыки работы с...

Выстроили систему взаимодействия — никаких бесконечных чатов в ТГ. Работаем через онлайн-сервис управления проектами и корпоративный мессенджер с настроенной картой...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Jira. Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях. Навык расстановки приоритетов...

Поддерживать программное обеспечение собственной разработки. Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок. Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Базовые знания различных видов тестирования ПО. Понимание назначения баз...

Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Знания Linux, сетевого стека – уровень знаний как у начинающего системного администратора, умение работать с командной строкой. Опыт работы от 1...

Установка и помощь в интеграции продукта на платформе заказчика. Настройка инфраструктурных сервисов заказчиков на платформе Linux и Windows, администрирование серверов...