Вакансии в городе Новосибирская область

Глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы...

Оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и...

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов (2 линия). Администрирование серверов Linux и настройка взаимодействия с базами данных.

Опыт работы в службе технической поддержки. Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость. Нацеленность на достижение результата. Базовое знание ОС семейства Windows / компьютерных сетей.

Техническая поддержка клиентов (прием и обработка входящих звонков и сообщений), обслуживание ПО iiko/r-keeper. Работа в CRM системе (оформление...

Не боишься общаться с клиентами. Умеешь пользоваться Jira. Умеешь выполнять простые SQL-запросы. Будет плюсом: zabbix, grafana - чтение дашбордов и...

Приём и обработка входящих обращений от клиентов по работе продукта компании в почте, через jira, редко по телефону.

Твой классный опыт в клиентском сервисе/HR. Умеешь презентовать себя и свой опыт. Техническую компетентность на уровне понимания как работают...

Обработать входящие запросы от пользователей продукта (email, telegram, usedesk) в письменной коммуникации. Консультировать и обучать пользователей работать на нашей HR...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Опыт работы в технической поддержке (желательно финтех сфера), сопровождении ИТ-систем с желанием развиваться в разработке. Понимание логики работы языков...

Мониторинг и контроль работы системы: - Анализ ошибок и сбоев по логам. - Контроль доступности сервисов. - Анализ метрик производительности. - Построение дашбордов. -

Консультировать клиентов в чате и по телефону по техническим вопросам кассового оборудования, её настройке и эксплуатации. Взаимодействовать с подразделениями компании...

Опыт работы в технической поддержке или схожих должностях. Внимательность к деталям. Умение работать в команде. Готовность к обучению и освоению...

Консультирование клиентов по вопросам использования CRM-системы. Помощь в решении технических проблем, возникающих у пользователей. Обработка запросов через онлайн чат...

Образование (высшее / неоконченное высшее) по направлению автоматизация тех процессов и производств. Понимание уровней АСУ ТП. Базовые знания разновидностей оборудования КИПиА...

Изучение и обзор продукции, реализуемой компанией: промышленные логические контроллеры (ПЛК) и системы ввода/вывода CREVIS (Южная Корея), панели оператора (HMI...

Опыт работы на 1ой или 2ой линии тех.поддержки. Что вы знакомы с SQL и можете составлять базовые запросы.

Консультировать клиентов по возможностям сервиса. Консультировать клиентов по решению ошибок, возникающих при использовании сервиса. Составлять пользовательскую документацию. Выполнять прикладные настройки...

Высшее техническое образование. Опыт работы от 1 года в области связи. Знание сетевых технологий PON, Ehernet, xDSL. Знание сетевых моделей...

Организация взаимодействия со смежными подразделениями. Обеспечение мониторинга звонковой нагрузки. Проверка/подтверждение/отклонение подозрений на массовую проблему в информационных системах.

Опыт работы в дистанционном решении проблем пользователей, связанных с обслуживанием ПК/оргтехники/периферийных устройств. – Вы умеете успешно коммуницировать с пользователями...

Bazon — специализированная учетная система для продавцов б/у автозапчастей. – Удаленная техническая поддержка клиентов. – Помощь клиентам в настройке различных выгрузок товаров...

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Готовность работать энергично в режиме многозадачности.

Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Свободно владеет казахским языком (C2 — В совершенстве), а также русским. Имеет высокий уровень эмоционального интеллекта, любит помогать людям и...

Консультирование клиентов по продукту через онлайн-чаты и по телефону. Решение проблемных ситуаций: помощь в восстановлении доступа к аккаунту, обработка...

Исполнительность. Ответственность, усидчивость. Готовность к большому объему работы.

Техническое обслуживание и профилактика ИТ-оборудования. Блочный ремонт ИТ-оборудования, умение ремонтировать мобильную технику приветствуется. Работа с внешними контрагентами (сервисные...

Высшее образование (техническое, информационные технологии). Готовы рассмотеть выпускников ВУЗов, без опыта. Знание структуры, архитектуры и принципов функционирования SCADA систем.

Выполнение оперативных работ по сопровождению АСУТП в цехе основного производства в круглосуточном режиме (сменный график, 3/1, 8 часовой рабочий...