Вакансии в городе Новосибирская область

Опыт руководства командой от полугода. Понимание основ клиентского сервиса. Умение работать с клиентами на всех уровнях, включая разрешение конфликтных ситуаций.

Организация эффективной работы отдела и достижение показателей KPI. Разработка и внедрение стандартов сервиса, обучение и мотивация сотрудников. Анализ деятельности отдела...

Высшее образование. Опыт работы в MICE либо опыт организации бизнес-поездок (конференции, семинары, конгрессы) для корпоративных клиентов (желательно).

Организация деловых мероприятий в городах РФ (формат офлайн/онлайн). Взаимодействие с клиентами и поставщиками (ведение переписки и переговоров).

Опыт работы в логистике / курьерской службе / интернет-магазине / отделе доставки / клиентском сервисе от 1 года. Обязателен опыт работы со СДЭК.

Выполнение задач по взаимодействию с клиентами, курьерскими службами и перевозчиками: Подбор способа перевозки под запрос клиента. Расчет ставки. Организация перевозки.

Опыт работы в продажах от 3 до 6 лет. Умение работать по скриптам и этапам продаж. Опыт работы с CRM...

Активное взаимодействие с клиентами, включая обработку входящих заявок и работу с ранее обращавшимися клиентами. Проведение полного цикла продаж от первого...

Имеете опыт работы в области клиентского обслуживания/ с обратной связью и знаете как реагировать на отзывы и запросы клиентов.

Принимать и обрабатывать обращения и рекламации клиентов. Проводить детальный анализ причин возникновения претензий, разрабатывать и внедрять меры по их предотвращению.

Владеете навыками деловой переписки и телефонных переговоров на английском (не ниже уровня В2). Можете договориться на своих условиях с...

Развивать команду партнёров (транспортные компании) во вверенных регионах, включая работу по привлечению новых и развитие отношений с текущей базой.

Обладаете грамотной устной и письменной речью на русском и английском (от уровня B1+) языках (понимаете английскую речь, в...

Предварительно проводить обзвон водителей о предстоящих поездках. Проводить сверку поездок и контролировать их качество. Оперативно принимать решения в форс-мажорных...

Грамотная речь с хорошими коммуникативными навыками. Обучаемость и умение работать в режиме многозадачности. Пунктуальность и ответственное отношение к работе.

Обработка запросов и приём заказов на трансферы по электронной почте. Внесение заказов в нашу CRM систему. Взаимодействия с поставщиками по...

Грамотная речь с хорошими коммуникативными навыками. Обучаемость и умение работать в режиме многозадачности. Пунктуальность и ответственное отношение к работе.

Обработка запросов и приём заказов на трансферы по электронной почте. Внесение заказов в нашу CRM систему. Совершение исходящих звонков водителям...

Bitrix24: Продвинутая настройка, автоматизация бизнес-процессов, работа с REST API и Webhooks. Опыт работы с CRM, задачами, бизнес-процессами...

Ваша роль — быть не просто администратором системы, а стратегом, архитектором решений и драйвером изменений. Вы будете управлять интеграциями, проектировать сквозные...

Ты обладаешь навыком переговоров и уверенно ведешь разговор по телефону. Ты понимаешь английскую речь, можешь поддержать диалог и переписку на...

Когда? Обрабатывать входящие заявки по заказу трансфера. Контролировать поездки и обеспечивать высокое качество сервиса. Оперативно решать сложные задачи.

Умеете грамотно говорить и писать на русском и английском (от уровня B1 и выше) языках (понимаете английскую речь, в...

Принимать и обрабатывать входящие запросы на заказ трансферов. Анализировать и предлагать подходящие варианты по запросу заказчика. Согласовывать стоимость и условия...

Уверенно ведете разговор по телефону. Уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу. Обладаете грамотной устной и письменной...

Предварительно проводить обзвон водителей о предстоящих поездках. Проводить сверку поездок и контролировать их качество. Оперативно принимать решения в форс-мажорных...

Высшее профильное законченное образование: водоснабжение, водоотведение, химическая технология очистных сооружений или смежные специальности. Опыт работы с биологическим стоком на промышленных...

Организовать стабильную и бесперебойную работу участка локально-очистных сооружений (в подчинении операторы ЛОС и слесари). Планировать и контролировать проведение планово...

Опыт работы в производственных, промышленных или строительных компаниях в роли HRBP / HR-generalist / HR-менеджера — от 3 лет.

Формирование и реализация HR-стратегии на уровне подразделения (угольный разрез). Построение партнёрских отношений с бизнесом — вовлечение руководителей в процессы управления...