Вакансии в городе Новосибирская область

Ты умеешь общаться и легко находишь общий язык с людьми. Обладаешь аналитическим мышлением, умеешь четко излагать свои мысли как устно...

Оказание технической поддержки пользователям через систему Support360 по всем вопросам, связанным с корпоративными сервисами (Битрикс24, platrum, roistat, chat...

Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание основ построения ЛВС, стека протоколов TCP...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно в чате.

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...

Желание развиваться в сфере ИТ, готовность взаимодействовать с сотрудниками заказчика и поставщиками услуг в сфере ИТ. Общий уровень владения ПК...

Курирование взаимодействия между клиентами и компанией. Выполнение задач, решаемых штатным системным администратором, на объектах заказчика, в том числе с привлечением...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Сертификация: Получай новые знания и сертификаты без лишних затрат. - У тебя аналитический склад ума и системное мышление. - Ты обладаешь грамотной...

Сопровождение товароучетных систем и торгового оборудования. Диагностика и устранение неполадок. Ремонт оборудования и внедрение прикладных решений. Обучение пользователей и пополнение...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Консультировать клиентов в чате и по телефону по техническим вопросам кассового оборудования, её настройке и эксплуатации. Взаимодействовать с подразделениями компании...

Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения . Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом.

Прием входящих звонков. Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат. Диагностика и устранение технических неисправностей.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бенгальского языка. Свободное владение бенгальским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем узбекского языка. Свободное владение узбекским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем азербайджанского языка. Свободное владение азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем таджикского языка. Свободное владение таджикским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на таджикском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Высшее техническое образование в области информационных технологий. Опыт работы в области информационных систем как пользователь или администратор приветствуется, но не...

Прием и обработка заявок от пользователей банка в рамках 1-ой линии поддержки. Первичная консультация и решение типовых проблем.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...