Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Активная жизненная позиция. Опыт работы в этой сфере будет вашим преимуществом.
Прослушка записей телефонных переговоров и оценка их соответствия стандарту по чек-листу. Опрос клиентов по телефону по методике NPS.