Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Тихое место с компьютером, гарнитурой...
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Взаимодействовать с организациями различных форм собственности, коммунальными, энергетическими, охранными, силовыми структурами по различным вопросам, в том числе по вопросам согласования...