Вакансии в городе Россия

Опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет. - Опыт сопровождения 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия (бух.

Основной задачей технического специалиста 1С будет работа с пользователями (20-25 человек) компании (в части 1С:КА, 1...

Опыт работы в сфере модерации, call-center, support от полугода. Опыт работы с компьютером на уровне «продвинутый пользователь». Усидчивость, внимательность.

Модерация и категоризация контента социальной сети в соответствии с правилами портала.

Компьютер или ноутбук. Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с. Тихое рабочее пространство.

Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...

Ведение базы знаний, шаблонов решений, улучшение клиентского опыта. Требования: Опыт технической поддержки в B2B от 1 года.

Приём и обработка обращений от B2B-клиентов (почта, Bitrix24, Telegram). Диагностика и решение технических вопросов: лицензии, активации...

Работать в адаптивной crm-системе.

Принимать и фиксировать обращения абонентов, помогать в решении их вопросов: консультировать по состоянию счета, подключенных услугах, смене тарифного плана и...

Работать в адаптивной crm-системе.

Принимать и фиксировать обращения абонентов, помогать в решении их вопросов: давать обратную связь по состоянию счета, подключенных услугах, смене тарифного...

У тебя есть опыт в технической поддержке сложного ИТ продукта/сервиса. Имеешь математический склад ума, системно и логически мыслишь (это...

Поддерживать наших клиентов в онлайн режиме в чате поддержки клиентов. Решать вопросы и трудности, возникающие у клиента при работе в...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Практический психофизиолог (с дипломом МГУ) со стажем уже более 17 лет. Опыт работы с процессами в GetCourse в онлайн-проекте...

Автор собственных методик похудения, с помощью которых клиенты сбросили >100 000 кг лишнего веса. Настраивать и поддерживать процессы в GetCourse...

Если организовывал самовыкупы самостоятельно или через ботов. Понимаешь что такое рутинная работа и готов к ней. Тебя интересует и мотивирует...

Организация самовыкупов (большие объёмы) выкупаем на 2 площадки ВБ и Озон. Контроль курьеров. Ответы на отзывы и вопросы покупателей - нужно...

Английский язык (С1). Hindi или Bengal. ইংরেজি (C1). হিন্দি বা বাংলা.

Работа с клиентами в онлайн чате на протяжении всей рабочей смены (12 часов). Чаты поступают одновременно, с автоматической маршрутизацией на...

Принимать и фиксировать обращения абонентов по услугам домашнего интернета и цифрового ТВ. Помогать в решении вопросов: консультировать по состоянию счета...

Опыт работы не менее 1 года в службе поддержки клиентов. Опыт в сфере iGaming будет значительным преимуществом. Свободное владение русским...

Обработка входящих запросов. Ответы на обращения клиентов через чат, email или тикеты. Предоставление чёткой, вежливой и точной информации по вопросам...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, хорошая дикция. Навыки тестирования. Опыт работы в IT продукте. Стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность.

Работать на уровне 1-й линии техподдержки: консультации, ответы на вопросы клиентов, прием и обработка обращений. Собирать информацию и формировать...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужную информацию. Можете запоминать большой объем информации. Владеете ПК на уровне опытного пользователя.

Принимать входящие обращения в чаты, редко голосом. Оказывать помощь в клиентских вопросах «А почему..?», «А как?». Редактировать инструкции (Help) для...

Уверенно разбирающийся в настройках 1C УАТ. Опыт программировании 1С УАТ (приветствуется). Возможность работать удалённо, выполнять поставленные задачи, подключаться...

Настройка и адаптация конфигурации 1С:УАТ под нужды компании. Доработка программы. Разработка инструкций по реализации бизнес-процессов.

Fluent written Russian and English. Reliable internet connection and confident computer skills. Attention to detail, responsibility, and structured thinking.

Handle first-line support inquiries via chat (Intercom). Troubleshoot eSIM setup and connectivity issues. Use internal admin tools and dashboards...

Клиентоориентированность. Вы должны быть настроены на решение вопроса клиента и готовы предоставить высокий уровень сервиса. Умение быстро переключать внимание.

Работать с входящими звонками. Решать вопросы клиентов: без «холодных звонков», поиска и привлечения. Создавать заявки и запросы по обращениям клиентов.

Идеальный русский язык, умение вести переписку в почте, диалог по телефону и в чатах. Высокий уровень эмпатии, способность понять истинную...

Отвечать на звонки (их немного) от действующих клиентов, решать их проблемы в чатах и по электронной почте (работаем в тикетной...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...