Москва
Навык написания и адаптации скриптов. Успешный опыт управления удаленным КЦ. Умение работать с большим объёмом информации в условиях многозадачности.
Организация и контроль работы колл-центра. Анализ и оптимизация процессов. Создание и внедрение качественных и адаптивных скриптов для общения с...