Вакансии в городе Россия

Высшее или среднее специальное образование (IT, информационная безопасность, финансы, телеком или смежные области). Опыт работы в технической поддержке от 1...

Разбор и эскалация сложных инцидентов (отказ платежей, проблемы интеграции). Анализ логов и взаимодействие с разработчиками, постановка задач в отдел разработки.

Понимание основ работы с базами данных (что такое таблицы, связи, простые запросы). Базовое представление о структуре данных (JSON, XML).

Используя Elasticsearch, вы будете искать причины ошибок и нестандартного поведения наших систем. Выполнять запросы на выборки и аккуратно редактировать данные...

Опыт работы техническим менеджером / инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт роли старшего специалиста / тимлида от 1 года (небольшая команда...

Контроль соблюдения SLA по задачам, инцидентам и обращениями пользователей. Участие в решении сложных, нестандартных технических вопросов и эскалаций.

уверенный пользователь Word, Excel, интернет. - понимаете, что такое работа в режиме многозадачности и готовы к этому. - обладаете аналитическими способностями. -

создавать качественный контент, следить за актуальностью размещенных объявлений. - контролировать соответствие содержания объявлений политике компании и требованиям платформы. - следить за своевременным...