Вакансии в городе Россия

Знание фреймворков JTBD, CustDev. Умение создавать и работать с артефактами CX исследований - CJM, BP. Умение грамотно проводить немодерируемые тесты на...

Сопровождать продуктовую команду на всех этапах discovery - от выявления проблем/потребностей клиентов до сбора метрик/VOC после релизов.

Успешный опыт управления пассивами физических лиц более 3х лет. Глубокое понимание банковских продуктов - депозитов, накопительных счетов, счетов до востребования...

Формировать стратегию привлечения пассивов физических лиц в банк. Управлять портфелем, доходностью и ценообразованием. Запускать новые продукты для привлечения пассивов физических...

Опыт в бренд-айдентике от 3 лет. Сильные кейсы в портфолио. Хороший вкус и насмотренность, высокий технический скилл.

Создавать айдентику ивентов. Развивать текущий общебанковский визуальный язык. Курировать работу подрядчиков.

У тебя есть опыт B2B-продаж. Знаешь, как развитие в продажах поможет тебе достичь личных и профессиональных целей.

Звонить потенциальным партнёрам Точка Банка по готовой холодной базе или искать их в открытых источниках. Выявлять их потребности и предлагать...

Понимание архитектуры и угроз систем АБС и процессинга. Опыт обеспечения соответствия требованиям Стандарта Банка России (СТБ BR IBBS), Положения 684...

Присоединяйтесь к команде Информационной безопасности Банка в роли Бизнес-партнера по ИБ по сопровождению разработки. Ваши задачи будут включать: Обеспечение...

Знание требований законодательства РФ и нормативно-правовых документов в области информационной безопасности в финансовой сфере. Знание продуктов и сервисов обеспечения...

Развитие процессов противодействия утечкам информации, оценка рисков. Формирование правил контроля, корреляции событий и мониторинга для систем предотвращения утечек конфиденциальной информации...

Опыт работы в области аналитики данных и риск-менеджмента. Опыт внедрения и администрирования SGRC-системы. Знание методологий управления ИТ и...

Развитие комплексной системы управления рисками ИБ в соответствии с требованиями законодательства и корпоративными стандартами. Участие в построении процессов управления рисками...

В работе применяем современный подход: микросервисная архитектура, мировые практики автоматизации, CI/CD, автотестирование и делимся опытом со всеми командами банка.

1. Анализ требований: Выявление, формализация и документирование функциональных и нефункциональных требований. Опыт подготовки технической документации (ТЗ, инструкции и др.).

Junit 5. Опыт написания, согласования и понимания требований технической документации: тест-кейсы, технические задания. Знание принципов работы систем на микросервисной...

Разработка тестовой модели (написанием тест-кейсов и поддержание экспертизы по процессам). Проведение функционального, регрессионного и интеграционного тестирования. Регистрация и работа...

Аналитическое и системное мышление, способность видеть комплексные решения через взаимодействие ресурсной и технологической части. Стратегическое мышление и возможность доносить идеи...

Развитие сегмента ландшафта Банка и встраивание инновационных решений и технологий для улучшения операционных метрик бизнес-функций. Чем предстоит заниматься: Анализ...

Знание Java (21, 25). Знание принципов ООП, шаблонов проектирования, SOLID, MVC. Spring Framework (модули Spring Boot, Spring Cloud, Spring Data...

Проектировать, выполнять и управлять этапами разработки Java. Участвовать в архитектурном развитии. Изучать бизнес-требования, бизнес-процессы, технические требования, написание кода...

Опыт в графическом и коммуникационном дизайне от 7 лет. Сильные кейсы в портфолио. Опыт работы в медиа будет плюсом.

Развивать фирменный стиль бизнес-медиа Russian Business. Разрабатывать много контента, от дизайн обложек для публикаций на сайте и в социальных...

Высшее образование. Опыт построения отчетности из различных источников хранения данных. Опыт работы с СУБД (предпочтительно MS SQL, Oracle).

Разрабатывать отчетность в Power BI. Сопровождать текущую отчетность с точки зрения корректности работы алгоритма формирования отчетов. Анализировать большие объемы данных...

Опыт работы в Контакт-центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы с юр. лицами будет преимуществом.

Консультирование действующих и потенциальных клиентов юр. лиц по продуктам и услугам Банка на входящем звонке. Обработка обращений от юр.

Опыт работы в банковской сфере с клиентами от 6 месяцев. Развитые коммуникативные навыки, умение вести диалог грамотно и вежливо, умение...

Привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам банка. Развитие собственной клиентской базы, за счет привлечения действующих клиентов банка.

Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов, моделирования с использованием BPMN/ UML/ иных нотаций. Понимание принципов клиентоориентированности и Customer journey management.

Проводить регулярный мониторинг клиентских путей в части получения нотификаций от банка по всем каналам, а также внутренних процесов (обслуживание в...

Грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов. Желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале). Помогать клиентам решать самые...

Высшее образование (экономическое / финансовое / юридическое / техническое). Опыт работы в закупках не менее 2-х лет. Знание 223-ФЗ и 135...

Проведение закупок (конкурентных и неконкурентных) от потребности до заключения договора. Участие в разработке закупочной категорийной стратегии по направлению.

Получили высшее образование или близки к этому, рассмотрим средне специальное образование. Знаете рынок корпоративных клиентов, партнёров и работали с ними.

Переводим клиентов из статуса «потенциальных» в «действующих»: звоним потенциальным клиентам, подавшим заявку самостоятельно на сайте банка или через партнёров, знакомимся...