Вакансии в городе Россия

Опыт запуска: Готовность и опыт построения процессов технической поддержки/Service Desk практически с нуля. Технический бэкграунд: Опыт работы в технической...

Управление операционной деятельностью L1 и L2: Организация бесперебойной работы 1-й и 2-й линий технической поддержки внутренних...

Имеете техническое образование. Имеете базовые знания в области электрики (слаботочная и трехфазная). Умеете читать чертежи. Имеете права категории В: Способны...

Работа с обращениями клиентов (чат + звонки): ответы на вопросы, обработка обращений, информирование клиента о ходе решения обращения.

Опыт работы в поддержке ИТ продуктов. - Грамотная устная/письменная речь. - Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде. - Базовые навыки написания...

Принимать входящие звонки и чаты от клиентов (вторая линия поддержки), с последующим решением сложностей/проблем при использовании нашего продукта «Маркировка...