Вакансии в городе Ярославль

Готовность разобраться в характеристиках разных наименований спецтехники. Наличие технического образования будет вашим преимуществом. Способность эффективно справляться с большими объемами документации...

Обработка обращений клиентов и поставщиков по вопросам доставки запчастей, технического обслуживания, ремонтов и запуска оборудования. Организация выездов специалистов-инженеров на...

Требования: образование - высшее (ИВТ или смежное); стаж работы по специальности не менее 1 года.

Внедрение, настройка и техническое обслуживание вычислительной, периферийной и телекоммуникационной техники, устройств ввода и вывода информации. - Оснащение и обеспечение функционирования рабочих...

Коммуникабельность, проактивность и идейность. Желание разбираться в устройстве ПО. Грамотную устную и письменную речь.

Помогать клиенту постигать тонкости работы с платформой. Сопровождать учебные мероприятия, проводящиеся клиентами на нашей платформе. Погружаться в задачу клиентов для...

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести живую коммуникацию с пользователями. Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца или собственника...

Принципы работы ККТ и торговой периферии (сканеры, весы, принтеры чеков). Базовое понимание 1С: настройка, ведение базы, типовые конфигурации.

Выполнять проектные работы по автоматизации торговли, настройке оборудования и ПО. Обучение персонала заказчиков работе с оборудованием и системами.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом.

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

Опыт работы в обслуживании клиентов приветствуется, но не является обязательным. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь (устная и письменная).

Консультирование клиентов при визите в офис . Отработка обращений, консультирование клиентов в эл.виде и по звонку. Ежемесячная печать первичной документации .

Знание ОС и офисных продуктов семейства Microsoft Windows на уровне пользователя. Желание разбираться с новым ПО (проводим обучение).

Работа в медицинской информационной системе: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники медицинских учреждений). Настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы...

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Высшее профессиональное, высшее. Знание основ вычислительной техники. Хорошие знания и навыки анализа данных в MS Excel. Умение работать в многозадачном...

Координация и контроль сотрудников по вопросам выполнения SLA. Контроль сроков выполнения задач и предоставление отчётов о статусе выполнения.

Среднее профессиональное, высшее. Знание устройств и принципов работы МФУ, принтеров, сканеров. Технический склад ума. Умение работать в режиме многозадачности.

Модульный и компонентный ремонт печатной и копировально-множительной техники (МФУ, принтеры, сканеры, копиры, плоттеры) с выездом к заказчику и в...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Опыт работы с программным обеспечением Digispot II. Знание современных вещательных технологий. Приветствуется опыт работы со студийным вещательным оборудованием Axia.

Контроль за техническим качеством транслируемых аудио и видео программ. Устранение неисправностей обслуживаемых технических средств. Обеспечение надлежащей эксплуатации технологического и студийного...

Уровень английского языка B2 и выше. Базовое понимание финансовых рынков и искренний интерес к теме. Опыт в клиентском сервисе...

Консультирование международных клиентов на английском языке (письменно). Профессиональная поддержка учеников на всех этапах. Помощь в адаптации к образовательным программам и...

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

ПК/ноутбук с Windows 10 и новее, быстрый проводной интернет. ️Гарнитура (наушники с микрофоном) для принятия звонков. ️Опыт работы в...

Проводить удалённые голосовые консультации, предоставляя клиентам информацию о банковских продуктах и услугах. ️Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Среднее профессиональное, высшее. Стаж работы в сфере IT-услуг не менее 2 лет. Знание профильных ИТ-программ, оборудования и технологий.

Техническая поддержка ПК, установка ОС и ПО. Замена расходных материалов. Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.