Ярославль
Опыт в технической поддержке пользователей. Уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office. Коммуникабельность, умение доступно объяснять.
Консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk. Первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения. Ведением базы знаний.