Увеpенный пользоватeль ПК. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная речь. Навыки деловой переписки.
Принимать входящие звонки от клиентов. Уточнять вопрос клиента, переводить на нужного специалиста. Заносить необходимую информацию в базу.