Вакансии в городе Великие Луки

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми. Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро обрабатывать информацию. Уверенный пользователь ПК.

Проведение опросов (анкетирование) юридических лиц, пользователей корпоративных услуг связи. Фиксация ответов на вопросы в оnlinе анкете.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих звонков. Оказывать услуги диспетчерской поддержки в сфере ЖКХ (ремонт, благоустройство территории, коммунальные аварии). Консультационная поддержка. Переадресация звонка.

Высокие коммуникативные навыки. Навык работы с большим объемом информации. Ответственность, самодисциплина.

Проведение базового обучения операторов / специалистов контактного центра. Заполнение отчетности по своей работе. При необходимости консультировать клиентов по телефону.