Эстония
Опыт работы на 1 или 2 линии технической поддержки. Уровень английского B2 и выше. Умение объяснять сложные вещи простым...
Общение в чатах с клиентами: принятие первичного запроса, уточнение деталей и конечных целей настройки, предоставление консультации по заданному вопросу.