Всего найдено 17 вакансий
Чебоксары
Высшее образование. Опыт работы на должности ведущего специалиста/руководителя отдела. Умение работать в команде, в режиме многозадачности. Ответственность, целеустремленность, желание...
Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством. Учет личного состава. Выдача справок о настоящей и прошлой...
Чебоксары
Подтверждённый опыт руководства в контакт-центре и уверенное владение ПК (Excel, Outlook, CRM). Навыки анализа данных и подготовки отчётов для...
Полностью владеть информацией о проекте для оперативного и качественного решения задач. Обрабатывать входящие обращения и консультировать клиентов по продуктам и...
Чебоксары
Уверенную работу с компьютером (браузеры, e-mail, горячие клавиши), скорость печати — более 100 знаков в минуту. Грамотную и понятную речь...
Консультировать клиентов по входящим вызовам, помогать быстро и эффективно решать их вопросы. Обеспечивать высокий уровень сервиса без необходимости совершать продажи.
Чебоксары
Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...
Чебоксары
Высшее/средне-специальное образование. Опыт работы с Битрикс24 не менее 1 года. Администрирование облачной или коробочной Битрикс24.
Пoдключaть к Битрикc24 внешниe сиcтeмы кoммуникации, лидогенерации, aналитики и маркетинга (телефония, почта, мессенджеры, соц. сети, сайты, таргетинговую и контекстную...
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК: быстрая печать, работа с электронной почтой и офисными программами. Грамотную письменную и устную речь. Желание учиться и...
Общаться с клиентами банка, помогать решать вопросы по задолженностям и находить лучшие варианты погашения. Выявлять причины просроченной задолженности.
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК: быстрая печать, работа с электронной почтой и офисными программами. Грамотную письменную и устную речь. Желание учиться и...
Осуществлять исходящий обзвон новым клиентам банка. Создавать позитивное впечатление. Устанавливать дружелюбный контакт с клиентами и проводить опросы. Фиксировать информацию в...
Чебоксары
Обеспечивать качественное и быстрое решение вопросов клиентов, создавая позитивный опыт общения. Уверенный пользователь ПК: быстрая печать, работа с электронной почтой...
Решать возникшие вопросы по банковским операциям и услугам. Фиксировать информацию в программе по итогу разговора с клиентом.
Чебоксары
Опыт работы в контакт-центре от 2 лет, желательно на руководящей позиции. Глубокое понимание процессов работы и клиентской поддержки.
Руководить командой операторов, мотивировать и развивать сотрудников. Контролировать выполнение KPI и качество обслуживания клиентов. Анализировать показатели, готовить отчёты и выявлять...
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК: быстрая печать, работа с электронной почтой и офисными программами. Грамотную письменную и устную речь. Желание учиться и...
Консультировать клиентов по продуктам, услугам, акциям и послепродажному обслуживанию с энтузиазмом и вниманием. Эффективно решать запросы и вопросы клиентов.