Вакансии в городе Челябинск

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете по-русски. Умеете работать на компьютере. Способны обрабатывать большой объём информации, готовы к однообразным задачам и...

Отвечать на звонки водителей. Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы).

Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы. Обучение и адаптация в ходе работы. Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему!

Отвечать на обращения клиентов. Оперативное решение вопросов и проблем клиентов. Работа в CRM.

Требования: Опыт технической поддержки пользователей Знание ОС: Windows, Linux Навыки работы с TeamViewer, AnyDesk Понимание сетевых технологий (TCP/IP, DHCP...

Прием и обработка обращений клиентов (чат, email, телефон) Дистанционное устранение неисправностей, либо передача более сложных задач специалистам Постановка и контроль...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Базовые знания 1С. Грамотная речь. Опыт поддержки и консультирования пользователей. Желание понять и разобраться в проблеме пользователя.

Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании. Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация...

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Готовность к разъездному характеру работы. Требования: ​- Знание компьютерной техники и сетевого оборудования. - Умение понимать и распознавать проблемы у рядового пользователя...

Установка и настройка системного и прикладного ПО. - Установка, настройка торгового оборудования: ККМ, POS терминалы, сканеры штрихкодов и т.д. -

Опыт работы от 1 до 6 лет в сфере технической поддержки. Знание принципов работы компьютерных сетей и оборудования.

Прием и обработка заявок от клиентов на инциденты или изменения. Быстрое выполнение заявок с помощью удаленного подключения или выезда на...

Опыт работы от 1 до 6 лет в сфере технической поддержки. Знание принципов работы компьютерных сетей и оборудования.

Прием и обработка заявок от клиентов на инциденты или изменения. Быстрое выполнение заявок с помощью удаленного подключения или выезда на...

Высшее техническое образование. Опыт работы с КИПиА, в энергетике или в смежных отраслях. Навыки работы с технической документацией.

Взаимодействие с клиентами по подбору оборудования, исходя их первоначальной задачи, подбору аналогов, оказанию помощи в процессе настройки и эксплуатации оборудования.

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Высшее или средне-специальное техническое образование. Минимальные общие представления об автоматизации производства. Умение быстро находить необходимую информацию в интернете.

Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.

Аналогичный опыт работ не менее 2х лет. Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

СБИС++. Обязательные навыки: Навыки администрирования ОС Windows (7/10/11). Опыт настройки и обслуживания периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ).

Helpdesk-администрирование: - Обработка и решение заявок в системе технической поддержки (HelpDesk). - Удаленное устранение неисправностей и консультации пользователей. ️ Работа с ПО...

Должен знать основы локальных сетей (стек протоколов ТСР/IР, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей). Базовые знания английского языка.

Администрирование серверов, локальных сетей, рабочих мест пользователей, обновление программного обеспечения. Администрирование 1С (создание новых пользователей, создание ролей и прав...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

образование среднее профессиональное или высшее, приветствуется IT-образование. - желателен опыт работы в сфере обслуживания не менее 1 года. -

общение с пользователями по электронной почте, маршрутизация заявок. - регистрация пользователей в информационных системах. - анализ возникающих ошибок в работе информационных систем. -