Всего найдено 25 вакансий
Челябинск
Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...
Разрешать простые и сложные, нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко...
Челябинск
Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...
Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Челябинск
Знание основных протоколов, TCP/IP, маршрутизации трафика, VPN. Опыт администрирования ОС WINDOWS 7-11, Linux(желательно). Опыт администрирования бухгалтерских программ...
Контроль состояния техники на разных предприятиях г. Челябинска. Прием звонков, консультирование и поддержка пользователей. Работа в системе HelpDesk.
Челябинск
Техническое высшее/среднее образование. Опыт работы в аналогичной должности в сфере обслуживания и ремонта средств измерений от 1-года.
Техническая поддержка клиентов (особенности настройки/работы, подбор оборудования, характеристики). Взаимодействие с клиентами сервиса, прием оборудования на поверку, первичная диагностика неисправностей.
Челябинск
Опыт работы с договорами и платежными документами. Умение работать с большим объемом информации. Грамотная и четкая речь. Уверенный пользователь ПК.
Консультировать клиентов по начислениям и оплатам при поступлении заявки. Переоформлять договора на услуги связи, менять тарифные планы. Организовывать работу с...
Челябинск
Навыки работы с операционными системами Windows или Linux. Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, исполнительность.
Диагностика обращений, заведенных первой линией поддержки. Корректировка настроек сетевого оборудования для решения заявок. Удаленная помощь монтажникам, выехавшим к клиенту.
Челябинск
Коммуникативные навыки: умение понятно объяснять технические вопросы простым языком, эффективно общаться с разными пользователями и коллегами. Клиентоориентированность: понимание нужд пользователей...
Помощь клиентам в технической настройке программного обеспечения (звонки, почта, чат). Удаленное подключение к пользователям, для решения возникших технических проблем.
Челябинск
Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...
Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...
Челябинск
Наличие высшего / средне-специального технического образования. Наличие пройденных курсов по направлению тестирования. Знание Битрикс-1С. Системное мышление, умение работать...
техническая поддержка 1-й линии (работа с заказчиками). Консультация пользователей по работе ПО. проверка правильности выполнения пользователями регламента работы.
Челябинск
Работать в консоли Linux, для этого будет достаточно базовых знаний (что это и для чего, ориентироваться на сервере через консоль).
Администрировать учётные записи во внутренних системах. Консультировать представителей заказчика и смежных команд по вопросам технической поддержки продуктов. Анализировать проблемы по...
Челябинск
Важно наличие СПО/ВО по специальности: "Бухгалтерский учет", "Прикладная математика", "Информационные системы и программирование". Готовность помогать клиентам и постоянно повышать...
Развиваться и повышать квалификацию. В первый месяц работы ты получишь сертификат 1С:Профессионал и начнёшь осваивать платформу под руководством...
Челябинск
Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Желание и готовность...
Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах.